Zásady pro doručování

ZÁSADY PRO DORUČOVÁNÍ

e-shop Black Cocoon

1. Způsoby doručení

Zboží je doručováno prostřednictvím následujících přepravních služeb:

  • Zásilkovna

  • PPL

  • osobní odběr (pokud je tato možnost u konkrétní objednávky uvedena)

Konkrétní možnosti doručení jsou vždy uvedeny v objednávkovém procesu.

2. Cena dopravy

Cena dopravy je uvedena samostatně a je zobrazena před odesláním objednávky.
Výše ceny dopravy se odvíjí od zvoleného způsobu doručení a velikosti zásilky.

3. Dodací lhůta

Dodací lhůta závisí na typu objednaného zboží:

  • zboží skladem je obvykle expedováno do 2–5 pracovních dnů od přijetí objednávky,

  • zboží vyráběné na zakázku je expedováno v termínu dohodnutém individuálně s kupujícím.

Prodávající neodpovídá za prodlení způsobené přepravcem nebo okolnostmi mimo svou kontrolu.

4. Převzetí zásilky

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav.
V případě zjevného poškození obalu nebo zásilky je kupující povinen tuto skutečnost oznámit dopravci a sepsat s ním zápis o škodě.

5. Nevyzvednutí zásilky

V případě, že kupující nepřevezme zásilku bez odstoupení od smlouvy, vyhrazuje si prodávající právo požadovat náhradu nákladů spojených s doručením a vrácením zásilky.

6. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady pro doručování jsou platné od data zveřejnění a mohou být prodávajícím jednostranně aktualizovány.