Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 14. leden 2026

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

Black Cocoon

1. Úvodní ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje návštěvníků a zákazníků internetového obchodu Black Cocoon v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Správce osobních údajů:

Black Cocoon

Jméno a příjmení: Petra Jakubcová

IČO: 24461881

Sídlo / místo podnikání: …

E-mail: info@black-cocoon.com


2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména tyto osobní údaje:

  • jméno a příjmení
  • fakturační a doručovací adresa
  • e-mailová adresa
  • telefonní číslo
  • údaje o objednávkách
  • platební údaje (v rozsahu nutném pro zpracování platby)

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy
  • doručení zboží
  • komunikace se zákazníkem
  • vedení účetnictví
  • plnění zákonných povinností
  • zasílání obchodních sdělení (newsletter), pokud k tomu byl udělen souhlas

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů je založeno na:

  • plnění smlouvy
  • plnění právních povinností
  • oprávněném zájmu správce
  • souhlasu subjektu údajů (např. newsletter)

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme:

  • po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky
  • po dobu stanovenou zákonem (např. účetní doklady)
  • u newsletteru do odvolání souhlasu

6. Newsletter

  1. Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru, zpracováváme vaši e-mailovou adresu výhradně za účelem zasílání informací o novinkách a produktech Black Cocoon.
  2. Souhlas se zasíláním newsletteru lze kdykoliv odvolat kliknutím na odkaz v každém e-mailu nebo zasláním žádosti na info@black-cocoon.com.

7. Cookies

Webové stránky používají cookies za účelem:

  • zajištění správné funkčnosti webu,
  • analýzy návštěvnosti,
  • zlepšování uživatelského prostředí.

Cookies lze spravovat nebo zakázat v nastavení prohlížeče.
Používáním webu souhlasíte s používáním cookies v souladu s těmito zásadami.


8. Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předávány:

  • dopravcům (Zásilkovna, PPL),
  • poskytovatelům platebních služeb,
  • provozovateli e-shopové platformy (Shopify),
  • účetním a daňovým poradcům.

Údaje nejsou předávány mimo EU, pokud není uvedeno jinak.

 

Někteří poskytovatelé (např. Shopify) mohou zpracovávat údaje

na serverech mimo EU, vždy však v souladu s GDPR a

na základě standardních smluvních doložek.


9. Práva subjektu údajů

Máte právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,
  • na opravu nebo výmaz,
  • na omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

 

Dozorovým orgánem je Úřad pro ochranu osobních údajů,

se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.


10. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto zásady jsou platné od data zveřejnění.
  2. Správce si vyhrazuje právo dokument aktualizovat.